Πολιτική Επιστροφών

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών

Στην iptv-greek.net θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι. Γι' αυτό προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων εντός 7 ημερών από την ημερομηνία ενεργοποίησης της συνδρομής σας, εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις.

Πότε δικαιούστε επιστροφή

• Υποβάλλετε το αίτημα εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ενεργοποίηση.
• Αντιμετωπίσατε τεχνικό πρόβλημα που δεν καταφέραμε να επιλύσουμε.
• Δεν χρησιμοποιήσατε εκτενώς την υπηρεσία (π.χ. υπερβολική κατανάλωση δεδομένων που υποδηλώνει πλήρη χρήση).

Πότε δεν ισχύει η επιστροφή

• Έχει παρέλθει το διάστημα των 7 ημερών.
• Το πρόβλημα οφείλεται αποκλειστικά στη δική σας σύνδεση internet ή στον εξοπλισμό σας και αρνηθήκατε την τεχνική υποστήριξη.
• Παραβίαση των Όρων Χρήσης.

Πώς υποβάλλετε αίτημα

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp ή email αναφέροντας το email της παραγγελίας σας και τον λόγο του αιτήματος. Η ομάδα υποστήριξης απαντά 24/7 και θα διεκπεραιώσει το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία.

Φύση ψηφιακών προϊόντων

Η συνδρομή IPTV αποτελεί ψηφιακή υπηρεσία που παρέχεται άμεσα μετά την αγορά. Καθώς πρόκειται για ψηφιακό προϊόν, οι επιστροφές διέπονται από την παρούσα πολιτική και όχι από τυπικά δικαιώματα υπαναχώρησης που αφορούν φυσικά αγαθά.

Χρόνος επιστροφής

Εγκεκριμένες επιστροφές πραγματοποιούνται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός λογικού χρονικού διαστήματος, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών.

Πριν ξεκινήσετε, σας προτείνουμε τη δωρεάν δοκιμή 4 ωρών ώστε να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας.